今天看到啟倫的文章,想起了三個小偷的故事,細節已經忘了,只記得故事大致是這樣的:
有三個小偷,路過一家香火鼎盛的寺廟,三個小偷看見這寺廟,不動聲色地扮作香客,進去之後,發現廟裡信徒捐贈的金牌頗豐,當下就決定下手行竊,於是先打探周遭環境,繞著寺廟走了一圈,四周都是高聳的圍牆,只有正門及後門可以出入,正門有人看守,想要下手,只能走後門;探清楚情況之後,三個人回去飽餐休息,各自準備行竊的工具,等到夜深人靜之後,又到了寺廟後門集合。
第一個小偷從附近的竹林裡取來一根竹子,打算用撐竿跳的方式跳過去,結果試了幾次之後,發現牆太高,跳不過去,於是只好暫時罷手,又去竹林裡找更長的竹子;第二個小偷笑了笑,從行囊裡掏出了一根麻繩,一端繫了鉤子,打算甩上牆頭,直接爬進去,沒想到用力一甩,才發現繩子不夠長,搔了搔腦袋,只好回旅店去,找看看有沒有更長的繩索;第三個小偷走到後門前,觀察了一下,小心地留意周遭,大膽地手一推......原來後門沒鎖!
等到第一、第二名小偷找齊了工具,回到寺廟後門時,第三名小偷早已把金牌搜括一空,揚長而去了。
有時為了解決一個問題,我們會繞很多彎路,試圖用不同的工具、不同的方法來解決,但路走得遠了,一頭鑽進了牛角尖,就忘了當初的目的到底是什麼。就像上面說的那兩位小偷一樣,把太多的時間花在找工具上面,反而忘了可能存在簡單而省時的解法。
在商業應用上,其實我們所需要的,往往並不是最佳的,而是"足夠好"的解決辦法,畢竟專案是有時程壓力的,公司的預算是有限的,不可能投入無限的資源讓你研究出最完美的方案;在解決問題的同時,不要忘記當初要解決的問題到底是什麼,是不是有現成的解決方法?還是一定要開發新功能才能做得到?所謂"足夠好"的解決方法,不一定是完美的,但只要能符合原本的需求,在有限的預算及時間裡,付出最少的成本,就能將問題解決,那就夠了。
再分享一個小故事:
有一家大型肥皂工廠,生產線是全自動的,但老闆發現,有時出產的肥皂,最後裝盒時,總是會有少數幾個裡面沒裝肥皂,等到商品上架之後才發現有空盒,要雇個人專門在生產線末端檢查是不是有盒子漏了沒裝肥皂,又覺得太笨,因為這個錯誤是隨機發生的,原來生產自動化設備的公司,也找不出原因;於是老闆另找了幾名專家來,研究怎麼解決這個問題。最後折騰了幾周,這些專家在產線的末端加裝了X光檢驗機,每個出廠的肥皂,都會經過這台X光機的掃描,搭配圖形辨識系統,只要有空盒子,就用機械手臂自動夾走,雖然花了幾百萬,但問題總算是解決了。
另一家小工廠也生產肥皂,他們使用的也是一樣的自動化生產設備,工廠的老闆最近也發現有一樣的問題,於是他揮揮手,把現場的工頭叫了過來,要他想辦法儘快解決這個問題;工頭想了想,跑去廠裡找了一台電風扇,放到產線的末端,把風力調到最強,行了,這下子沒裝肥皂的空盒,因為重量過輕,所以都被吹走了,剩下掉到箱子裡的,都是有裝肥皂的盒子。
如果有簡便的解決方法,何必一定要走彎路呢?莫忘初衷,記得常常提醒自己,不要忘了當初的目的是什麼。
- Jul 04 Mon 2011 23:05
莫忘初衷
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